МетаБанк гаряча лінія, номер гарячої лінії МетаБанк, телефон служби підтримки 24/7 МетаБанк, адреса, контакти, інформація
МетаБанк забезпечує клієнтам цілодобову підтримку через різні канали зв'язку. Банк пропонує комплексне обслуговування та оперативне вирішення будь-яких питань, пов'язаних з банківськими послугами.
МетаБанк гаряча лінія: основні номери
Основний номер служби підтримки МетаБанку працює цілодобово:
- 0 800 30 22 44 - безкоштовно з мобільних та стаціонарних телефонів по Україні
- +38 (044) 590 10 00 - для дзвінків з-за кордону
- 15 44 - короткий номер для абонентів Київстар
Наприклад, якщо ви втратили картку в суботу ввечері, ви можете негайно зателефонувати на гарячу лінію та заблокувати її, не чекаючи понеділка.
Служба підтримки 24/7: що можна вирішити
Оператори МетаБанку допоможуть вирішити наступні питання:
- Блокування та розблокування карток
- Інформація про баланс та операції
- Консультації з кредитних продуктів
- Технічна підтримка інтернет-банкінгу
- Оформлення заяв на відкриття рахунків
Приклад: клієнт забув PIN-код своєї картки перед важливою покупкою. Зателефонувавши на гарячу лінію, він отримав інструкції щодо відновлення доступу протягом 5 хвилин.
Адреса головного офісу МетаБанку
Центральний офіс МетаБанку розташований за адресою:
м. Київ, вул. Шевченка, 12
Режим роботи головного офісу:
- Понеділок-п'ятниця: 09:00-18:00
- Субота: 10:00-15:00
- Неділя: вихідний
Контакти для різних послуг
МетаБанк надає спеціалізовані контакти для різних категорій клієнтів:
- Корпоративні клієнти: +38 (044) 590 10 10
- VIP-обслуговування: +38 (044) 590 10 20
- Кредитний відділ: +38 (044) 590 10 30
- Депозитні програми: +38 (044) 590 10 40
Наприклад, керівник малого бізнесу може зателефонувати на спеціальну лінію для корпоративних клієнтів та отримати консультацію щодо розрахункового рахунку.
Додаткова інформація та онлайн-сервіси
Крім телефонної підтримки, МетаБанк пропонує:
- Офіційний сайт: www.metabank.ua
- Мобільний додаток: MetaBank Mobile
- Email підтримка: support@metabank.ua
- Чат-бот у Telegram: @MetaBankBot
Адреса та контакти всіх відділень доступні на офіційному сайті банку. Клієнти можуть обрати найзручніший спосіб зв'язку залежно від ситуації.
Інформація про тарифи, умови обслуговування та нові продукти регулярно оновлюється на всіх каналах зв'язку МетаБанку.
